עדכון אחרון: 19.9.2025
1. מבוא
אתר עמותת נאות רעות (להלן: "האתר", "אנחנו", "שלנו") מתחייב להגן על פרטיותכם ולשמור על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגינים על המידע שלכם בעת השימוש באתר שלנו.
2. איסוף מידע
2.1 מידע שאתם מספקים לנו
אנו אוספים מידע אישי שאתם מספקים לנו באופן וולונטרי כאשר:
- ממלאים טפסי צור קשר באתר
- יוצרים איתנו קשר באמצעות אימייל או טלפון
- מבקשים מידע על השירותים שלנו
המידע שאנו עשויים לאסוף כולל:
- שם פרטי ושם משפחה
- כתובת אימייל
- מספר טלפון
- כל מידע נוסף שתבחרו לספק בהודעות שלכם
2.2 מידע טכני
אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע טכני כאשר אתם מבקרים באתר שלנו:
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומערכת הפעלה
- עמודים שביקרתם באתר
- זמן ותאריך הביקור
- מידע על התקן הגישה
3. שימוש במידע
אנו משתמשים במידע שלכם למטרות הבאות:
- מענה לפניותיכם ושאלותיכם
- שיפור השירותים והחוויה באתר
- יצירת קשר בנוגע לשירותים שלנו (רק עם הסכמתכם מפורשת)
- עמידה בדרישות החוק
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- כאשר נדרש על פי חוק
- עם ספקי שירות שעובדים מטעמנו (כגון חברת אחסון האתר) – רק למטרות מתן השירות
- במקרה של מכירת העסק או מיזוג (עם הודעה מוקדמת)
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על המידע שלכם:
- הצפנת SSL לכל הנתונים המועברים
- שרתים מאובטחים עם הגנות מתקדמות
- גישה מוגבלת למידע רק לעובדים המורשים
- עדכונים שוטפים של מערכות האבטחה
6. עוגיות (Cookies)
אתר עמותת נאות רעות עשוי להשתמש בעוגיות לשיפור החוויה באתר. עוגיות אלה מסייעות לנו:
- לזכור את העדפותיכם
- לנתח את השימוש באתר
- לשפר את התוכן והשירותים
תוכלו לחסום עוגיות דרך הדפדפן שלכם, אך זה עלול להשפיע על חלק מהפונקציות באתר.
7. זכויותיכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 וחוק הגנת הפרטיות (תיקון מס' 13), התשע"ו-2016, יש לכם הזכויות הבאות:
זכות עיון
תוכלו לבקש לעיין במידע האישי ששמור עליכם אצלנו
זכות תיקון
תוכלו לבקש לתקן מידע שגוי או לא מדויק
זכות מחיקה
תוכלו לבקש למחוק את המידע האישי שלכם (בכפוף לחובות חוקיות)
זכות להגבלת עיבוד
תוכלו לבקש להגביל את השימוש במידע שלכם
זכות לניידות
תוכלו לקבל את המידע שלכם בפורמט מובנה וקריא
8. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע שלכם למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, או כפי שנדרש על פי חוק. פניות לשירות לקוחות יישמרו למשך 7 שנים מיום הפנייה.
9. מיילים לעדכון חברי העמותה
אנו נשלח אליכם מיילים שיווקיים רק לאחר שנתתם הסכמה מפורשת. תוכלו לבטל את ההרשמה בכל עת על ידי:
- לחיצה על הקישור "הסר מהרשימה" בכל מייל
- פנייה אלינו ישירות במייל או בטלפון
10. קטינים
השירותים שלנו מיועדים לבני 18 ומעלה. איננו אוספים במודע מידע מקטינים מתחת לגיל 18. אם נתגלה שנאסף מידע מקטין, נמחק אותו מיידית.
11. קישורים לאתרים אחרים
האתר שלנו עשוי לכלול קישורים לאתרים אחרים. איננו אחראים על נוהלי הפרטיות של אתרים אלה. אנו ממליצים לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר בנפרד.
12. שינויים במדיניות
אנו שומרים את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם הודעה מוקדמת של 30 יום.
13. יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, תוכלו ליצור איתנו קשר:
עמותת נאות רעות
- אתר: https://neotreut.org.il/
- אימייל: info@neotreut.org.il
- טלפון: 052-2761196 (אורלי)
- כתובת: מקלט רח' תבור , ת.ד. 1711 , רעות 7179902
14. רשות הגנת הפרטיות
אם אינכם מרוצים מהטיפול בפנייתכם, תוכלו להגיש תלונה לרשות הגנת הפרטיות:
- אתר: https://www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority
- אימייל: privacy@justice.gov.il
- טלפון: 02-5463564
הצהרה: מדיניות פרטיות זו נכנסת לתוקף החל מ-8.8.2025 ומחליפה את כל המדיניות הקודמות.